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№ 03 — Preguntas frecuentes Lo que más
Lo que más
nos preguntáis.
¿La visita y el presupuesto son gratis?
Sí. La visita inicial, las mediciones y el presupuesto detallado son siempre gratuitos y sin compromiso. Solo cobramos cuando se firma la obra.
¿En cuánto tiempo me contestáis?
En menos de 2 horas hábiles. Para cerrajería, fuga o sin luz: respondemos 24 h. SLA en Alicante capital <45 min; en el resto de la provincia <90 min. El coste de salida lo confirmamos por teléfono antes de venir.
¿Qué garantía dais en obra?
Dos años de garantía firmada en materiales y mano de obra, recogida por escrito en el contrato. Los electrodomésticos llevan la garantía del fabricante.
¿Trabajáis con comunidades de propietarios?
Sí. Presentamos presupuesto cerrado en junta, con desglose por partidas y referencias de comunidades previas. Trato directo con el administrador.
¿Subcontratáis a otras empresas?
No. Todos los oficios principales — fontanería, electricidad, albañilería, carpintería — están en plantilla. Solo subcontratamos casos muy puntuales (yeso especial, vidrio templado) con empresas de confianza.
¿Gestionáis subvenciones y licencias?
Sí. Gestionamos licencias municipales de obra menor. Para subvenciones de eficiencia energética — programas Renove y Next Generation 2026 — calculamos la cuantía sobre tu expediente concreto antes de firmar. Sin coste adicional si la obra la hacemos nosotros.